Política de Privacidade

Identidade e acesso

Quando você se cadastra no Bambizo, pedimos apenas seu nome e endereço de e-mail. Isso é apenas para que você possa personalizar sua nova conta e enviar faturas, atualizações ou outras informações essenciais. Nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros e também não usaremos seu nome em declarações de marketing sem sua permissão.

Quando você paga pelo Bambizo, pedimos as informações do seu cartão de crédito. Isso é para que possamos cobrar pelo serviço. Seu cartão de crédito é passado diretamente para nosso processador de pagamentos e nunca passa por nossos servidores. Armazenamos um registro da transação de pagamento, incluindo os últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito, para histórico da conta, faturamento e suporte de cobrança.

Quando você escreve para a Bambizo com uma pergunta ou para pedir ajuda, guardaremos essa correspondência e o endereço de e-mail para referência futura. Quando você navegar em nossas páginas de marketing, rastrearemos isso para fins estatísticos (como taxas de conversão e para testar novos designs). Também armazenamos qualquer informação que você voluntariamente, como pesquisas, pelo tempo que fizer sentido.

As únicas vezes em que compartilharemos suas informações:

Para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de serviço
Se a Bambizo for adquirida ou fundida com outra empresa - não planejamos isso, mas se acontecer - iremos notificá-lo bem antes que qualquer informação sobre você seja transferida e fique sujeita a uma política de privacidade diferente.

Seus direitos com relação às suas informações

Você pode ter ouvido falar sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”) na Europa. O GDPR dá às pessoas sob sua proteção certos direitos com relação às suas informações pessoais coletadas por nós no Site. Consequentemente, a Bambizo reconhece e cumprirá o GDPR e esses direitos, exceto conforme limitado pela lei aplicável. Os direitos ao abrigo do RGPD incluem:

Direito de Acesso. Isso inclui seu direito de acessar as informações pessoais que coletamos sobre você e seu direito de obter informações sobre o compartilhamento, armazenamento, segurança e processamento dessas informações.
Direito à Correção. Este é o seu direito de solicitar a correção de suas informações pessoais.
Direito ao Apagamento. Este é o seu direito de solicitar, sujeito a certas limitações sob a lei aplicável, que suas informações pessoais sejam apagadas de nossa posse (também conhecido como “Direito de ser esquecido”). No entanto, se a lei aplicável exigir que atendamos à sua solicitação para excluir suas informações, o cumprimento da sua solicitação pode impedi-lo de usar os serviços Bambizo e pode resultar no encerramento de sua conta.
Direito de Reclamar. Você tem o direito de fazer uma reclamação sobre o tratamento de suas informações pessoais com a autoridade supervisora apropriada.
Direito de Restringir o Processamento. Este é o seu direito de solicitar restrição de como e por que suas informações pessoais são usadas ou processadas.
Direito de objeção. Este é o seu direito, em determinadas situações, de se opor a como ou por que suas informações pessoais são processadas.
Direito à Portabilidade. Este é o seu direito de receber as informações pessoais que temos sobre você e o direito de transmiti-las a terceiros.
Direito de não estar sujeito à Tomada de Decisão Automatizada. Este é o seu direito de se opor e impedir que qualquer decisão que possa ter um efeito legal ou significativo sobre você seja tomada exclusivamente com base em processos automatizados. Este direito é limitado, no entanto, se a decisão for necessária para a execução de qualquer contrato entre você e nós, for permitida pela legislação europeia aplicável ou for baseada em seu consentimento explícito.

Muitos desses direitos podem ser exercidos fazendo login e atualizando diretamente as informações da sua conta.

Aplicação da lei

A Bambizo não entregará seus dados à aplicação da lei, a menos que uma ordem judicial diga que devemos fazê-lo. Rejeitamos categoricamente solicitações de autoridades locais e federais quando elas buscam dados sem ordem judicial. E a menos que estejamos legalmente impedidos de fazê-lo, sempre o informaremos quando tais solicitações forem feitas.

Segurança e Criptografia

Todos os dados são criptografados via SSL/TLS quando transmitidos de nossos servidores para o seu navegador. Os backups do banco de dados também são criptografados. Os dados não são criptografados enquanto estão ativos em nosso banco de dados (já que precisam estar prontos para serem enviados a você quando você precisar), mas nos esforçamos ao máximo para proteger seus dados em repouso.

Dados excluídos

Quando você cancelar sua conta, garantiremos que nada seja armazenado em nossos servidores nos últimos 30 dias. Qualquer coisa que você excluir da sua conta enquanto ela estiver ativa também será removida em 30 dias.